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第9章 办公室迷路比外面迷路还严重(1 / 5)

作品:《路痴导游

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黄莉笑了。

“莉姐你在逗我是不是?”

“我逗你干嘛?”黄莉笑道,“当导游,就要心态强大。”

“可是讲解员应该碰不到吧?”

“那倒是。”黄莉点点头,“讲解员早上八点半上班,到游客中心签到,下午五点半下班,也是在游客中心签退。跳崖的一般都是大早上或者大晚上。

请讲解员的就是想好好玩的。那些跳崖的都是一个人,或者两个人,默默地走上去,不声不响就跳了。”

何欢不寒而栗。他虽然是个唯物主义者,但住在景区,似乎也没有那么美好啊!

黄莉一点事儿没有,又自然而然跟他讲,办公室那几个姐姐,哪个负责处理投诉、紧急事件,哪个负责讲解员调度,还有培训、考核等等。

“调度有组长负责,乐姐也负责?”何欢也赶快转移跳崖的注意力。

“嗯,她相当于旅行社的计调。有些导游会事先跟我们联系,什么时候到景区,需要哪个讲解员。那么她就要把这个讲解员的这个时间段留出来,提前告诉组长。”

“哦。”