原来他那流利的口才，全是为求职而练就的，而真的委他以重任，他却无计可施。”

所以，我们无论对任何人，应将他各方面的表现综合起来，一一加以品评、判断，以明了他的真实情况。这样做很有益处。一方面可以避免失望，另一方面也省得他人的不良动机得逞，妨碍我们的事业。大凡虚荣的人，一般都有一颗细腻的心。因此，他们需要补偿，对待这类人，绝不能简单粗暴，要给他表现自己真实才华的机会，要赞颂他、鼓励他、肯定他。

如何与虚荣的人相处并征服他呢？那就是相信他，对他表示信赖，并在适当的场合给他一点取胜的机会，让他把自己的自信建立起来，并养成一个好的习惯，以代替那种为满足自己虚荣心而表现出来的盛气凌人的傲慢态度。

正确看待阿谀奉承的人

北宋王安石实行变法革新的时候，任用了一些新人做官，邵雍曾给他写信说：“你现在当政，对于你的改革，一些人有看法。特别是那些深负道德感的人，他们虽然说话难听，常常使你厌烦憎恶，但以后你会得到他们的帮助。相反那些善于奉承拍马的人，目前他们的话你听起来很顺耳，心里感到高兴，可是一旦你失势，他们之中一定有人会出卖你。你应该警惕这种谄谀之辈。”后来果如邵雍所言，深受王安石欣赏且一直奉承王安石的吕惠卿就背叛了他。

怎样识别奉承拍马的人？有三种主要的途径：动作、语言、神色——也就是他们办事的方式，说话使用的言辞，浑身上下显露出来的神情。唯唯诺诺的小人走路的架势和姿势都要学领导的样子，说话时的用词和口气也开始与领导相似，甚至连腔调也会和逐步地接近领导。

就像铁屑被磁铁吸引，唯唯诺诺者、阿谀奉承者，都以上司为靠山，紧紧地围绕在领导身边。如果将磁场关闭，这类喜欢奉承拍马的人就会像一堆没有生命的铁屑一样散落在地，显得愚蠢可笑。对于这样的人和事，正人君子是不屑一顾的。古人对此有这样的说法：与地位高的人交往不阿谀奉承，可谓悟到了交友的真谛。那些花言巧语、察言观色的人则被认为是不讲仁义的小人。公孙弘将学习的目的歪曲为阿谀取媚，萧诚和柔而善美言，郭霸品尝魏元忠的小便，宋之问为张易之等人端尿壶，赵履温甘为安乐公主拉车的牛马，丁渭在宴会上为寇准擦胡须上的汤渍。这些人载入史册，遗耻千古。

奉承拍马在程度上有轻重之别，不像敬佩和崇拜那样单纯，许多人是在不自觉的情况下充当了对上司唯命是从的角色，而有些人则是出自本意的。这其中有一些比较普遍的原因——保住工作饭碗：背靠大树好乘凉，有人当靠山总比较保险；掩盖真实意图，暗中打算跳槽，不让别人察觉；缓和紧张气氛，不兴风作浪，待人和气为好；着眼个人前途，赢得上司好感，有利于个人发展。

宽容对待贪小便宜的人

这世上贪小便宜、自私自利的人为数不少，无论你走到哪儿，总会遇到几个。这种人心中只有自己，凡事都将自己的利益摆在前头，要他做些于己无利的事，他是断不会考虑的。

如果有这么一个人，他经常手不离电子计算器，这说明他始终在计算着自己的利益。正因为他最看重数字，他所坚持的，一定是自己的利益；至于其他事情，他不会在意如何做好它，只考虑怎样做才最省事。这种悭吝之徒谁都不会对他产生好感。

现实社会中，不管是谁，都喜欢和那些豪爽热情、开朗大方的人往来，而不太愿意同贪小便宜的人打交道。但是，当我们不得不与其接触、交涉时，只有暂时按捺住自己的厌恶之情，姑且顺水推舟、投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定了，自然就会表示满意。

一些人贪小便宜的毛病是受社会环境（尤其家庭环境）的影响，而形成的一种生活习惯。

这种人往往缺乏远大的理想，胸无点墨，生活作风随便，得过且过，不求上进。这种人，一般心地不坏，而且性格外向，毫无隐讳，容易深入了解。同这种贪小便宜者打交道，要注意正面批评，引导他们在学习上和工作上下工夫，以提高其思想层次。思想层次提高了，自尊的要求就会随之增长，贪小便宜的毛病便会相应地得到克服。对这类人贪小便宜的毛病，切不可姑息，对他们的姑息，只会加重这种不良生活习惯。另外，也不可对他们进行讽刺挖苦，因为讽刺挖苦会影响其自尊而产生负面效果。

还有一种贪小便宜的人，他们的行为是受一定意识形态支配的，其贪小便宜的行为反映着其生活观念。这种人，往往具有比较特殊的生活阅历，在生活中受过磨难，人生观常常表现为以“自我”为中心。

同这类贪小便宜者打交道，采取一般的说教方法，是无法解决其观念形态的问题的，应真诚地与之相处，用自己的博大胸怀去感化。在工作、学习、生活中，我们应真诚地、无微不至地去帮助他们，使他们在自己的行动中得到感化。比如，外出时，热情地拉着他，坐车、吃饭、看电影、逛公园、争着花钱，而对他从不表现出一点儿不满和鄙视。平时，我讲一些他所钦佩的人的宽宏大度，不计个人得失的事例，使他逐渐意识到自己的不足。

冰冻三尺，非一日之寒，贪小便宜不管源于哪一种心理状态，要他们一下改掉并不现实，只能潜移默化，而且允许出现反复。如果一个人去感化犹嫌力量不足，可动员几个要好的朋友来共同感化他们。当贪小便宜者真正理解你的真诚以后，他是会永远感激你的，由此所建立起来的友谊，也一定是纯洁的、牢固的。

从另一个角度说，贪小便宜、自私自利的人也常常有他们的特点——精打细算。如果我们能够通过适当的方式，将他们这种特点加以升华，运用到某些比较合适的地方，也可以发挥其优势。例如，让这种贪小便宜的人干财务类工作，在有严格约束的情况下，他们往往会成为你的“守财奴”这样，岂不是一件好事？

谨慎对待散布流言的人

“喂！你知道吗？部门的小李和柜台的陈小姐，好像有什么暧昧不清的关系！”

“前一阵子，他到那个女的公寓过夜的事情，好像被他太太知道了……”像这种对公司的地下恋情、“内部”情报非常清楚，喜欢嚼舌根的人，相信在每家公司中都应该有一两位吧！

他们在叙述事情的时候，就好像自己真的身临其境，实况转播一般，十分精彩。但是在这精彩的故事中，往往也掺杂了一些个人的想法，添油加醋，进行了一番“艺术加工”。

这种爱夸大事实的人，其实用心是很单纯的，他们只是希望引起周围的注意，成为大众瞩目的焦点，并且希望在聊天时所有的人都会把重心放在他身上。因此，针对众人有兴趣的话题，便不厌其烦地添油加醋，让故事听起来更富戏剧性、更具趣味性，其目的不过就是希望引人注目，如此而已。

可是，当身边的人发现，他们所叙述的内容与事实不符合时，便会对他们加以指责。而为了掩饰自己的过失，他们通常会用巧妙的方式蒙混过去。从另一个角度来看，他们在编造故事方面的确具有超凡的才能，如果把这种才能运用在其他合适的地方，不是更好吗？

他们之中甚至有一些人，在自己的谣言被识破后，不但不反省自身，反而将矛头指向拆穿自己谣言的一方。他们认为自己已经没有退路，说谎就说谎，没什么大不了的，要站稳自己的脚跟，绝不能让别人击垮。所以，公司若容许此种事情发生，这家公司可能也很难长久立足下去！但是，如果其所说“故事”无伤大雅，这种谣言倒是可稍微调节公司内部沉闷的气氛。

这种喜欢说人是非、道人长短的人，有许多都是因为嫉妒心以及偏见的心理因素造成的。

他们喜欢拿别人和自己做比较，“那个人好像买了新房子”“这次不知道谁会升官”等等，无时无刻不注意他人的动态，然后与自己比较。这种类型的人和主张“我就是我”的我行我素派的人正好相反，总是会在意他人所做的事情。

小心应对心胸狭窄的人

心胸狭窄的人，其基本的心理特征有二：一是容不得人，二是容不下事。

心胸狭窄的人，嫉妒比自己强的人，看不起不如自己的人。他们生性多疑，一点小事也常常折腾得吃不好、睡不香。

与这样的人相处，你要做到：

要有大度的气量。与心胸狭窄的人相处，肯定会发生一些不愉快的事，如果缺乏气量，与之斤斤计较，就无法相处。相反，如果气量大度，胸怀宽阔，就会使那些不愉快的事化为乌有，同时，对心胸狭窄的人也是个教育。

要有忍让的精神。有人因心胸狭窄，做出了对不住自己的事来，你应该忍让。忍让，绝不是软弱，而是心胸宽阔、风格高尚的表现。提倡忍让，并不意味着放弃原则。

心胸狭窄的人极容易错误地估计形势，错误地对待人和事。因此，对心胸狭窄的人发扬忍让精神，绝不意味着迁就他的错误。对他的心胸狭窄忍让，但对他的错误思想和行为决不迁就，这才是忍让。

这样可避免无端树敌，生活中，“多个朋友多条路，多个敌人多堵墙”。树敌过多，不仅会使自己在生活中迈不开步，即便是正常的工作与生活，也会遇到种种不应有的麻烦。

容忍别人对自己所犯的过错，不记仇，给他以希望，他自然会对你有所感恩，将这份报恩的感情藏于心中，日后总要寻机将这份恩情还回去。当然，我们所做的这些，目的并不是贪图他人的回报，如果是那样的话，反而会让人瞧不起。

如果是因为你的过失而伤害了别人，你应及时道歉，这样的举动可以化敌为友，彻底消除对方的敌意。“不打不相识”这一民谚就包含了这一哲理，既然得罪了别人，当时你自己一定得到了某种“发泄”，与其等别人“发泄”回来，不知何时飞出一支暗箭，倒不如主动上前致歉，以便尽释前嫌。

有许多人只注重搞好与重要人物的关系，而对位居其次的人或是暂时处于低谷的人多是瞧也不瞧。这种从众的冷漠态度很容易令对方误会，一旦你有求于他，他对你根本没有好感，自然也不会伸出援手。

一个在机关工作的小伙子，工作能力强，为人机灵，很受大家的喜爱与认可。可是，令人奇怪的是，他对“一把手”的态度总是公事公办式的不远不近，保持一定的距离，而对并无多大实权的“二把手”却十分热情。小伙子自有他的道理，“二把手”是个尴尬的角色，虽是领导，却总不为人所重视，我若和大家一样对他不冷不热，也就是无形中把他排斥出去。虽然讨好他不一定能起到什么好的作用，但是如果他想在背后给你起点消极作用的话，也是吃不消的啊。亲近他的目的，并不是想与他交下多深的关系，只是不想多一个暗敌。

如果你想化解已与他人结下的仇怨，缓解紧张的关系，最好的办法莫过于以德报怨，宽怀待人。然而，要做到忍而不争，这却需要很大的毅力和勇气去忍受他人对自己的伤害，更需要宽广的胸怀。

如何对待嫉妒心强的人

“人怕出名猪怕壮”，要讲清楚其原因，说难也难，说容易也容易，容易到只用两个字就够了：嫉妒。一个人干事，三个人反对，五个人调查，十个人散布流言蜚语，这不是极个别的事例。“枪打出头鸟”“出头的椽子先烂”，这些都是可怕的“警告”。

本来，一个人的才能比另一个人高的话，他的职位就应该高，这是理所应当的。但对于一个嫉妒心强的人来说却不然，对于才能胜过他的人，他一定想办法来中伤对方，对于地位高过他的人，他一定想方设法来推翻对方。

你也许遇到过下面的情况：

经过一番努力之后，你把精心拟就的工作方案呈报老板。他对你的工作成果大加赞赏，在大家的面前“拍你的肩膀”，表示对你的重视，在会议中上上下下也都一致赞许你的真知灼见。再如，你刚好成功地完成了一项任务，使公司大赚了一笔钱，各部门主管对你另眼相看。

这时的你必然是春风得意，难禁喜悦之色，大有“世界都属于我”的感觉。但你兴奋忘形之际，也许正是你自埋炸弹之时——令别人嫉妒，使你不知不觉中成为很多人的敌人。

而我们身边时刻都有嫉妒心强的人，要想自己处处都成功，就要学会应付这样的人。碰上这种人，通常不应正面跟其理论，你要常存戒心，不矜才炫能，不刺激对方。可在进一步交往中，使他感到你的高尚人格，由妒忌改为敬佩，这未必不是一个应付的好办法。

具体的方法可参照以下几点：

走自己的路，让别人去说

与有嫉妒心的人相处时，最好不要特意采取一些手段来对付他，因嫉妒心理本身就是多疑的、爱猜忌的。倒不如将有嫉妒心的人当做普通人来看待，俗话说，见怪不怪，其怪自败。

与其费尽心思去琢磨，不如来个“无为而治”，取得“无为而无不为”的效果。大智若愚，谦虚谨慎孔子曾说：“聪明圣智，守之以愚；功被天下，守之以让；勇力抚世，守之以情；富有四海，守之以谦。”这不仅是一种单纯的策略，事实上，当一个人处在鲜花与掌声中时，更需谦虚、谨慎。

帕金森先生在《管理艺术精粹》中说：“大多数组织在结构上像一座金字塔，当一个人向金字塔顶端爬去的时候，最重要的岗位越来越少。因此，一个新近被提升的管理者，一定要特别谨慎小心。首先，他从前的大多数同事深信自己应该得到这个职位，并且为自己没有得到它而不快。但特别重要的是：一个被提升的管理者必须想尽办法表现出谦逊和不气势凌人。

他一定不要忘记他从前的共事者。”

以爱化恨，以让抑争

以爱化恨法主要是以真诚的爱心去感化嫉妒者，从而消除和化解嫉妒。俗语说，“恨是离心药，爱是黏合剂”。因此，当你遭人嫉妒时，如果能够以德报怨，用爱心去感化嫉妒者，恩怨也就自然会化解了。

做出让步的姿态，对人更有礼、更客气，千万不可有倨傲的态度，这样就可降低别人对你的嫉妒，因为你的低姿态使某些人在自尊方面获得了满足！

以有原则的忍让来抑制无原则的争斗，是根治双向嫉妒和多向嫉妒的关键之举。如果嫉妒者向你发出挑战，你不但不迎战，反而退避三舍，以不失原则的适度忍让来求大同存小异，都不失为化解嫉妒、免遭嫉妒的好方式。

有一位某大学的系主任，就懂得示弱之法。他刚刚被提拔为系主任时，有一位同事有点嫉妒他，总找碴出他的“洋相”，使他难堪。后来，这位系主任来到这位同事家，诚心诚意地和他谈心，并把自己的缺点和毛病全部亮了出来，说：“我本人无论教学还是教学管理，经验都很贫乏，管理一个系的教学工作，实在勉为其难，‘赶鸭子上架’，以后，请你一定尽力帮助我。”示弱之法很奏效，从此，那位同事再也没有找他的麻烦，反而经常为他出主意。

说服、鼓励的对策

有些嫉妒是因误会而产生时，就需要进行说服和交谈，否则，误会越来越深，以致严重干扰和破坏人际关系的正常交往。在说服时要注意心平气和，也要做好多次才能说服的准备。

对嫉妒者还要采取鼓励的态度。因为嫉妒者是在处于劣势时产生的心理失落和不平衡，虽表面气壮如牛，其实内心是空虚的，且隐含着一种悲观情绪。所以对嫉妒者采取鼓励的态度十分必要，主要是客观地分析他的长处，强化他的信心，转变他的错误想法，而且还要在力所能及的情况下，为嫉妒者提供一些实质性的帮助，使嫉妒转向公平竞争。

积极帮助愤世嫉俗的人

生活中，常常有一些愤世嫉俗的人，他们对社会上的某些现象看着不顺眼，认为社会变了，世风日下，人心险恶，快活不下去了。愤世嫉俗的人在单位里既看不惯某些制度，又看不惯周围的许多同事，这样，人们普遍认为这样的人是不好相处的。愤世嫉俗的人往往因为看不到生活的主流，不能正确认识工作的阻力，他们常在困难和挫折面前不堪一击；愤世嫉俗的人认为生活没有光明、寸步难行。愤世嫉俗者会磨去竞争进取的锋芒，同时，愤世嫉俗者的态度会对社会产生消极的影响。如果放任自流，使其悄悄地蔓延，就会逐渐毁掉人们的热情和信心。

那么我们如何应对愤世嫉俗的人并与之和谐交往呢？除了控制自己，绝不能受愤世嫉俗者的感染，让他们解除自己的思想武装外，还要掌握相应的技巧，否则会招来他们的不满，影响自己的形象及工作效率。

对于愤世嫉俗的人，吸取他们的牢骚中有用的成分，主导谈话，要让他们把问题说清楚，不要浪费大家的时间，把谈话焦点导向解决问题的方向，问他们：“你到底能不能做得更好一些？”多考虑一下现实需要，如果他们还是不停地发牢骚，那么就直截了当地停止谈话，这种废话，不听也罢。

愤世嫉俗的人，大都是因为他们没有科学的人生观。所以和这样的人交往时，我们首先应该做到的是，尽早地帮助他们树立科学的人生观，摆正个人和社会的关系，要使他们认识到：只要是人，就都有价值；个人的价值通过社会才能表现出来。所以，‘个人要想使自己的价值得到发挥，得到他人的承认，就应当在准确地估计个人价值的前提下，对社会有所创造、有所贡献。如果把自己估价过高，就会把社会公平的待遇看做是对人才的压制，就会产生很多困惑。

和愤世嫉俗的人交往，应该心态平和，帮助他们全面客观地看问题，认清社会的主流，正确对待前进道路上的挫折和失败。同时以我们自己积极进取、充满活力的风貌感染他，让他鼓起对生活的信心，以积极雷管的态度看待生活，看待世界。

为唯我独尊的人保留颜面

有的人总是把自己看做世界的中心，总觉得世界是围绕自己转的，社会是以自己为主轴而形成的，从而形成一种唯我独尊、老子天下第一的交际态度和交际方式。

他们最擅长的手段就是在众人的面前奚落对方，以显示自己的真知灼见、高人一等。

他们往往表现出似乎什么都懂，而事实上却只是自我膨胀、一知半解的虚伪的“专家”罢了。这种类型的人通常“能言善辩”，即使对于自己根本所知有限或毫无所知的事，他们也会信心十足地说得天花乱坠。

唯我独尊的人希望别人把他们奉若神明，对他们言听计从，他们对于听从自己的人，都会保持良好而愉快的关系，尽管这种关系乃是建立在阿谀奉承之上，而非基于共同的利益及相互间的尊重。但是当这类自以为无所不知的“专家”们做出错误的判断或决定时，他们往往会归咎于那些听从者，责怪对方为何没有提供正确的资讯——虽然别人所提供的资讯未必会为他们所接受。

应付这种人的最佳诀窍就是为他们留住颜面，换言之，当你拒绝他们的提议时，要显示出该意见乃是经过你与他们“共同”研究之后，才发现并不适用，如此一来，才不致显出对方的无知。

如果你确信对方的论点并不正确，而自己的方法乃是经过深思熟虑后才提出，即应勇敢地面对他们，向他们如此强调：

“我明白你所说的一切，同时，这个观念我以前曾说过，我们不妨看看在这种状况下是否行得通。”

其次便是专心聆听他们的意见，然后加以过滤一番，分辨其事实及捏造的部分。当你向他提意见时，不妨使用此类语句：“我也听过这种说法，而经过研究之后，我们发觉……”或：“你说得对，而且不仅是这样，还得……”

此外，当你反对他们所提出的意见时，必须显示你的专业知识，不妨摘取某些彼此熟知的评论来佐证自己的观点，如此一来，对方为了表示自己无所不知，往往会认同你的看法。

唯我独尊型的人往往带有很大的傲气，如果他傲慢，你怠慢，便很可能使交往无法进行下去，这显然对于双方都是不利的。

与唯我独尊者相处，最合适的方式有两条：（1）尽可能地减少与其交往的时间。在能够充分表达自己的意见和态度，或某些要求的情况下，尽量减少他表现傲慢无礼的机会。这样，对方往往也会由于缺少这样的机会而不得不认真思考你所提出的问题。

（2）语言简洁明了。尽可能用最少的话清楚地表达你的要求与问题。这样，对方感到你是一个很干脆的人，是一个很少有时价还价余地的人，因而约束自己。