家属的脸上布满愁云，有几个人的眼角挂满泪痕。

面对这个残酷的事实，他们难以接受。

很难想象躺在平车上面目全非的人是自己的孩子。

“怎么办？孩子才二十岁。”

“我女儿以前最爱自拍，唉，我不敢告诉她真相。”

“现在医学技术这么发达，脸都可以换，相信一定要补救措施。”

“我们的运气不好。皮肤烧伤学科最好的医院在云海、燕京和山城，天华医院虽然综合实力不错，但皮肤科没有顶尖专家。”

“我打听过此事，政府不是随便安排的。天华有一个准院士，他在异体皮肤移植上有最新成果，指不定能创造奇迹。”

病人家属此刻最希望听到的是奇迹两个字。

烧伤，尤其是大面积的烧伤，真的很难治疗。

关键是这个病，致死率放在其次。

倘若没有很好的治疗手段，病人是可以活下来，但余生将永远活在阴影里。

正常人很难调节心理。

赵原在医院门口等待救护车抵达。

看到人群中有记者的身影。

媒体对这种事情特别敏感，竟然开启了现场直播。