主管：［宣传策划案.已下载］

gbx：好的，收到。

白茶只迅速的浏览完，同时在电脑上敲击回复亲亲雨琦。

gbx：忽然之间给我发了个文件，让我去打印我刚忙完，烦死了。

发完消息，白茶又看了一下自己的工作桌。

手边就有那个宣传策划案，应该是还没有来得及放在主管的桌子上，毕竟也才过去了10分钟。

所以她现在来的节点是刚打印完文件，要把这个文件放到主管的桌子上，很好，主管坐哪？

她也不着急，又看了一下电脑桌面。

她扮演的这个角色的工作是一个电商客服。

后台全都是聊天界面。

其中有几个还在催促回复。

白茶没有立刻回，而是大致了解了一下整体情况。

这才给其中一个催促，问烟花什么时候能发货的，回去了消息。

客服小艾：亲亲，我们这边也不清楚呢，烟花厂炸了。

买家：？

客服小艾：但是亲亲您不用担心，我们已经为您联系了别的烟花厂，明天告诉您什么时候能发货。

买家：……行吧，如果实在不行的话，我明天就退款了。

客服小艾：好的呢亲亲。

解决一个顾客，白茶又看向其他的界面，有一个要退款的。

买家：我这个东西才用了半年就坏了，你们给我换个新的，你们的质量不行啊，小心我投诉你们。

白茶犹豫了一下，其实她从这个界面并不能看到对方买的什么，可能是因为买的时间比较长了。

客服小童：亲亲，您发送一下单子给我看一下。

白茶挑眉，账号还不一样？

她认真的看了一下几个账号的后台，确实是不一样，每个账号连接的都是一台手机，等于是在用远程操控软件同时连接了好几台手机。

这就是值班吗？帮别的客服也回消息？

那她刚刚说烟花厂炸了……应该没事吧？

那个买家很快把单子发了过来，这次不是烟花了，是一个玩具。

零售价：元。

白茶：“……”

6块钱的玩具玩了半年坏了，过来要换新的……嗯……